1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

1.1. Рекламная акция «Доставка за 60 минут или пицца "4 сезона” бесплатно к следующему заказу» (ниже — Рекламная акция) действует в соответствии с нижеописанными условиями при заказе доставки блюд и напитков через службу доставки сети быстрых ресторанов «Фудисон».

1.2. Время проведения рекламной акции: с 23 марта 2022 года по 31 декабря 2024 года.

1.3. Рекламная акция проводится на территории г. Новоуральск, г. Реж

1.4. Рекламная акция не действует в следующие дни: с 29-31 декабря, со 2-7 января включительно, 14 февраля, 22,23,24 февраля, 7,8 марта, 1,2,3 и 8,9 мая, 12 июня, 1 сентября, День города;

в иных форс-мажорных ситуациях (перекрытие дорожного движения, неблагоприятные погодные условия, пожары, наводнения и т.д.)

1.5. Оформление заказа на условиях Рекламной акции предполагает, что Гость ознакомлен и согласен с настоящими Положениями.

1.6. Заказ считается доставленным когда курьер звонит в дверь, домофон, или на телефон гостя находясь по адресу доставки

2. УСЛОВИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

2.1. В Рекламной акции принимают участие нижеследующие заказы:

заказы, оформленные через сайт foodison.ru; Оператора call-центра по телефону. При этом гость обязан сообщить корректный контактный номер сотового телефона и правильно назвать адрес доставки

В дальнейшем по тексту настоящих Положений заказы, отвечающие вышеуказанным условиям, именуются «Заказы, участвующие в Рекламной акции».

К Заказам, участвующим в Рекламной акции, не относятся:

заказы, оформленные с услугой Самовывоз из ресторана

заказы, оформленные к определенному времени или дате.

2.2. Чтобы воспользоваться услугой данной Рекламной акции, Гостю необходимо сделать заказ через сайт foodison.ru В течение 5 минут после приема заказа, Гостю на указанный им контактный номер сотового телефона для подтверждения заказа перезванивает оператор колл-центра и сообщает точное время доставки. Или по телефону колл-центра вашего города указанного на сайте .

2.3. Заказ изготавливается и доставляется по адресу, указанному Гостем, в среднем в течение 60 минут с момента подтверждения заказа оператором колл-центра, либо в зависимости от загрузки кухни, время доставки заказа, может быть увеличено, о чем клиент предупреждается при заказе. В этом случаи момент опоздания считается от назначенного оператором колл-центра временем доставки заказа.

2.4. В случае, когда доставка заказа, участвующего в Рекламной акции, произведена с задержкой по отношению ко времени, когда продукция должна была быть доставлена в соответствии с условиями Рекламной акции, Гостю предоставляется бесплатная пицца "4 сезона" 25 см. Пышное тесто к следующему заказу. Следующий заказ должен быть оформлен не позднее чем через 30 дней с момента последнего заказа. Сумма заказа не должна быть меньше минимальной, условия доставки указаны в разделе доставка на сайте foodison.ru. Для подтверждения опоздания заказа, Гостю нужно позвонить в присутствии курьера в колл-центр, чтобы зафиксировать время опоздания и привязки подарка к вашему номеру телефона. Если этого звонка не будет сделано, то заказ считается доставлен вовремя.

2.5. При наличии разногласий, время фактической доставки заказа сверяется по сайтуhttp://time100.ru

2.6. Бесплатная порция пиццы “4 сезона” к следующему заказу Гостя не предоставляется в случаях, если просрочка доставки Заказа, участвующего в Рекламной акции, допущена не по вине компании, в частности:

• Гость не позвонил в колл-центр для подтверждения опоздания заказа.

• Гость отсутствует по адресу доставки;

• по адресу доставки отсутствует лицо, которое могло бы принять заказ для передачи Гостю;

• Гость не открывает дверь;

• Гость не отвечает на телефонный звонок, либо недоступен, либо его телефон выключен или заблокирован;

• у Гостя недостаточно денежных средств для расчета за заказ;

• Гость при заказе указал неточный, неверный адрес или контактный номер телефона;

• иные случаи, за которые ответственен Гость.

2.7. Бесплатная порция пиццы “4 сезона” не предоставляется в случаях, если просрочка допущена по причине объективных обстоятельств:

стихийные природные явления, массовые беспорядки, военные действия, иные форс-мажорные обстоятельства и т.д.

2.8. В случае, если в Заказе, участвующем в Рекламной акции, доставленном вовремя, но отсутствует часть заказанной продукции, о чем в присутствии курьера сделан звонок оператору колл-центра по телефону вашего города, и довоз не успел в течении указанного времени доставки, то заказ считается опоздавшим и участвует в акции.

2.9. Отдаленные районы* в акции не участвуют.

*Отдаленные районы указаны в разделе условия доставки на сайте foodison.ru